こんにちは、しかくです。
先日、我が家のビルドイン食洗器（品番:NP-45MS8W）が「節電」「強力」が点滅したまま動かなくなってしましました…！
「節電」「強力」が点滅していると、溢水センサーが水漏れを検知していて、修理が必要とのこと…
一条工務店のアプリから修理依頼をしました。
今回は、
についてまとめました。
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パナソニックのビルドイン食洗機が故障
一般的に食洗機の寿命は10年程度と言われています。
我が家の食洗機は使い始めて2年経っていません…ちなみに我が家の使い方は、
という使い方をしていました。
修理の依頼
我が家は一条工務店で家を建てているため、一条工務店のアプリから修理依頼をしました。
アフターメンテナンスの画面から
キッチンまわり → 食器洗い乾燥機の不具合 → パナソニック
修理依頼を行いました。
次の日パナソニックの修理担当の方から電話があり、「型番の調査」と修理の日程を決めました。
アフターメンテナンスの画面で型番を記載しておくと後々が楽だと思いました。
電話を受け取った時、出かけていたのですぐに型番が分からず、次の日に折り返し電話をしました。型番が分かっていればもっとスムーズだったなと思いました。
故障の原因は？
修理が終わり、業者の方にお話を聞くと、「原因不明」とのことでした。
水漏れを感知する「水位スイッチ」を新しいものに交換したところ、直ったようです。
こちらが修理結果報告書です。
作業時間は？
報告書によると51分でした。
作業を邪魔してはいけないという気持ちから、なるべく話しかけない・見ないようにリビングで勉強をしていました。長い時間ありがとうございます…！
修理費用は？
一条工務店のアフターサービス期間内だったのでお金はかかりませんでした。
故障から修理までにかかった日数
- 1/20夕飯後・食洗機故障
一条工務店のアプリから修理依頼 - 1/21パナソニックから電話
型番を聞かれますが、出先だったため次の日に折り返しました
- 1/22型番を伝え、日時を決める
- 1/26修理・復旧
故障から修理まで6日かかりました…。型番を伝えるのに手間取らなければもう少し早かったかもしれません。
食洗機がない6日間は、食器洗いの時間が長く大変でした…
【Panasonic】食洗機の使い方・お手入れ方法
食洗機の使い方や日々のお手入れ方法について伺いました。
NG：食洗機稼働中に開ける
水漏れがする原因の一つとして「食洗機が稼働中に開ける」ことがあるとお聞きしました。
入れ忘れた食器があったと稼働中に開けると、食洗機内の水滴が奥に落ち、水漏れを検知してしまいます。
やったことはありませんが、注意したいところですね！
お手入れ方法
定期的に「庫内クリーナー」を使うことが大切だと伺いました。
ポチップ以前はドラッグストアで小林製薬の食洗機洗浄中を使っていましたが、次はパナソニックの純正品を買おうと思います！
ポチップパナソニック食洗機が故障した時のまとめ
我が家は保証期間だったのでまず一条工務店に連絡をしました。とても迅速に対応して頂きました。
食洗機は便利なものですが、日々の使い方が長持ちの秘訣だと教えて頂いたので、守っていきたいと思います。
ポチップ注文住宅やってよかったこと
カタログをたくさん見る
ハウスメーカーごと特色が異なります。展示場に行き、実際に見ることもしましたが、なにせ人見知りなもので営業さんとの会話が苦でした…。
展示場に行くとまずアンケートを書かされ、色んな話をしなきゃいけない…
もう正直カタログだけもらって帰りたいです…
家を建てたあとに気付きましたが、今はカタログを一括請求できるサイトがあるんです！
カタログの一括請求のメリットは、
- ハウスメーカーの特徴・工法・機能を知ることができる
- 今のトレンドを取り入れた間取りが分かる
- 家族構成を記載した間取りや実際の写真があるので、参考になる
- 営業トークを聞かなくていい
- 住所入力が1回で済む
があります。ぜひ資料請求してみてくださいね！
最後までお読み頂きありがとうございました！
